Психологический ресурсный центр для НКО
Возможные причины для обращения за психологической помощью |
|
| • Сложные рабочие случаи • Ощущение беспомощности, запутанности или безнадежности в работе с клиентами • Работа не приносит удовлетворения • Раздражение или злость по отношению к клиентам • Трудности в выстраивании отношений с коллегами и руководством |
Для руководителей НКО |
| • Конфликты в коллективе • Проблемы взаимоотношений с сотрудниками • Необходимость в организации командной работы специалистов • Личные проблемы, связанные с работой и руководством организацией |
Для коллективов некоммерческих организаций |
| • Профилактика синдрома сгорания • Наличие острых или затяжных конфликтов внутри организации • Необходимость выстраивания командной работы специалистов • Потребность в обучении методам сопровождения клиентов и супервизии случаев • Трудности в освоении новых форм работы с детьми и родителями |
В рамках текущего проекта Психологического ресурсного центра для НКО сотрудниками Фонда "Новые шаги" бесплатно проводятся:
- Индивидуальные консультации для сотрудников некоммерческих организаций по вопросам, связанным с работой с целевыми группами, взаимодействием с коллегами и по личным проблемам, обусловленным работой с клиентами.
- Открытые супервизорские группы для специалистов НКО , прежде всего работающих в сфере оказания помощи детям и семьям, а также людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В ходе этих групп разбираются наиболее трудные случаи из практики участников; личные сложности и профессиональные проблемы, возникающие в работе с клиентами, а так же вопросы выстраивания командного взаимодействия и отношений с коллегами и руководством.
Супервизорская группа – это возможность для специалистов и руководителей НКО в безопасных и психологически комфортных условиях под руководством опытных психологов обсудить c коллегами из других организаций наиболее трудные случаи из практики; личные сложности и профессиональные проблемы, возникающие в работе с клиентами, а так же вопросы выстраивания командного взаимодействия и отношений с руководством.
Совместная работа в условиях супервизорской группы часто позволяет облегчить эмоциональное состояние, найти новые точки зрения и подходы к решению проблем, узнать об опыте коллег и поделиться с ними собственным опытом, наладить личные и профессиональные связи.
- Группы психологической поддержки для сотрудников НКО.
Основной задачей группы является оказание психологической поддержки, помощь специалистам в разрешении эмоциональных проблем, прежде всего, связанных с их деятельностью.
Правилами работы групп являются конфиденциальность личной информации и добровольность в вынесении своих ситуаций на рассмотрение.
- Индивидуальные консультации для руководителей НКО по проблемам организации работы сотрудников, взаимодействия с коллегами, собственными трудностями.
- Консультации команд сотрудников НКО по вопросам выстраивания командной работы, лучшего понимании целей и перспектив организации, осуществления программ профилактики синдрома профессионального сгорания.
- Обучающие семинары по вопросам социальной и психологической работы с детьми и семьями; профилактики синдрома профессионального сгорания. В течение 2008 года будет проведено несколько семинаров, даты семинаров будут определены позднее.
Психологическое сопровождение некоммерческих организаций осуществляется в рамках профинансированного Гагаринским Фондом проекта создания Психологического ресурсного центра для НКО. Задачей Психологического ресурсного центра является оказание образовательной, методической и супервизорской поддержки организациям и специалистам НКО для повышения качества работы с целевыми группами и профилактики синдрома профессионального сгорания у сотрудников.
