Сотрудники СПб Фонда «Новые шаги» в рамках грантовых проектов, волонтерской деятельности и сотрудничества с другими социальными службами:
1. Оказывают психологическую помощь детям, переживающим кризисные проблемы, в особо сложных случаях (прежде всего, связанных с насилием) и при невозможности получения этой помощи в существующих государственных организациях.
2. Проводят индивидуальные психологические консультации и психологические группы для детей и родителей на базе сотрудничающих с Фондом «Новые шаги» социальных служб:
- психологические группы для родителей, плохо заботящихся о своих детях
- психологические группы для родителей детей с особыми потребностями
- психологические группы для детей с нарушениями поведения и для их родителей
3. Консультируют специалистов некоммерческих организаций и государственных социальных служб по проблемам работы с целевыми группами и вопросам профилактики синдрома профессионального сгорания. С этой целью проводятся
- супервизорские группы для специалистов некоммерческих и государственных организаций, оказывающих помощь детям и семьям
- группы психологической поддержки для специалистов НКО и государственных социальных служб,
- индивидуальные и групповые консультации для сотрудников НКО для разрешения личных проблем специалистов, связанных с работой; по вопросам выстраивания командного подхода; разрешения внутренних проблем НКО; организации работы со случаем; разрешения конфликтов внутри организации
- обучающие программы для специалистов (психологов, социальных работников, социальных педагогов и др.), работающих в сфере оказания помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, прежде всего, детям из неблагополучных семей и их родителям
